Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
NjPunjDs53k2ZXhg