Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
AfbpJ11dvNkmswMQ