Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
tRv1kzn8XHybtZaj