Instructeur APA (H/F)

Le Conseil Départemental de la Savoie recherche un instructeur APA (H/F) à temps complet au sein de la Maison Sociale Départementale du bassin Chambérien au centre social de Chambéry.

Description :

Au sein de la Maison Sociale du Département, vous assurez l’instruction des demandes d’APA pour les personnes âgées sur un secteur géographique donné et vous contribuez à la mise en œuvre du dispositif départemental d’actions sociales en faveur des personnes âgées.

Accueil et information

Être un interlocuteur privilégié du service en matière d’APA pour les tiers

Répondre par téléphone ou par écrit aux demandes de renseignements sur les dossiers en cours ou aux demandes d’informations générales émanant de tiers

Assurer le suivi des demandes en cours et des renouvellements

Instruction administrative

Réceptionner et saisir les dossiers de demandes des tiers sous le logiciel IODAS

Assurer la gestion quotidienne du courrier reçu et procéder à la mise à jour des données sur le logiciel

Assurer les relances nécessaires auprès des usagers pour la complétude administrative du dossier

Préparer les dossiers pour décision d’attribution ou de rejet

Editer et envoyer les notifications des décisions

Effectuer le traitement des demandes de révision ainsi que les opérations de contrôle annuel de ressources et assurer le suivi des dossiers

Assurer les liaisons nécessaires avec les MSD

Saisir les décisions CMI APA

Assurer le contrôle d’effectivité des aides versées

Gérer les récupérations d’indûs

Profil :

Vous aimez l’accueil et vous maitrisez la gestion administrative, l’utilisation des outils bureautiques et informatiques. Vous connaissez bien le cadre législatif de l’APA ainsi que celui des personnes âgées et handicapées.

Rigoureuse, adaptable, doté d’une aisance relationnelle, vous avez des capacités d’écoute et de travail en équipe.

Vous souhaitez vous investir pour une collectivité dynamique et innovante tout en résidant dans un cadre de vie privilégié ?

                                                                Rejoignez l’équipe du Département !