Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
g3K0eh6ZqyPVBtx0