Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
yGnNksFUCCQfBA5Q