Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
545AJP7KKn8qecMN