Le festival du Département

Foire aux questions

Comment réserver une place pour un concert ?

L’accès aux spectacles est gratuit, sans billet ni réservation : la programmation des Estivales en Savoie est entièrement financée par le Département de la Savoie.

Comment accéder au festival ?

Tous les spectacles ont lieu à Chambéry, dans la Cour d’Honneur du Château des ducs de Savoie.

L’entrée principale se situe au portail des Frères de Maistre, place du Château.

Venir…

En voiture : Chambéry est à 100 km de Lyon – 60 km de Grenoble – 50 km d'Annecy – 90 km de Genève… Pensez au covoiturage ! Pour vous garer, des parcs de stationnement sont disponibles dans le centre et à l’entrée de la ville.
A vélo : Profitez des itinéraires cyclables pour vous déplacer à vélo ! Des arceaux à vélo sont disponibles à proximité du Château pour le stationnement.
En train : la gare est située à 10 mn à pied de la place du Château.

A quelle heure les portes ouvrent-elles ?

L’ouverture des portes s’effectue 1h15 avant le début du spectacle.

Des places assises sont-elles prévues ?

Pour la majorité des concerts, le public est debout , excepté quelques sièges réservés sur demande aux personnes à mobilité réduite et aux femmes enceintes.

Lorsque la configuration assise est privilégiée, c’est précisé sur le programme en ligne. En fonction de l'affluence, les places assises ne sont pas garanties.

Le festival est-il accessible pour les personnes à mobilité réduite?

Des places assises peuvent être réservées sur simple demande pour les PMR (+ 1 accompagnateur / personne) via le formulaire en ligne ou par téléphone au 04 79 70 63 68  jusqu'à 18h le jour du spectacle. Suite à cette réservation, l’accueil s’effectue Place Caffe (entrée grilles Préfecture).

Merci de respecter scrupuleusement les consignes de sécurité données par les organisateurs.

Quels sont les objets interdits sur le festival?

Sont interdits dans l'enseinte du Château durant les spectacles :

  • Les bouteilles en verre
  • Les bouteilles en plastique de plus de 50cl (les bouchons seront retirés)
  • La nourriture
  • Les appareils enregistreurs (audio, vidéo)
  • Les sièges pliants
  • Les poussettes, les landaus
  • Les sacs à dos de plus de 30l
  • Les armes
  • Les cornes de brumes, les vuvuzuelas
  • Les rollers, les skates
  • Les les feux d'artifices, les fumigènes
  • Les drapeaux
  • Les animaux
  • Les casques
  • Les parapluies

et d’une manière générale tout objet pouvant présenter un danger.

Un contrôle de sécurité est effectué à l’entrée du site. Un service de consigne est proposé.

Le spectacle est-il maintenu en cas de mauvais temps ?

Depuis 2016, la scène des Estivales en Savoie est couverte  d’un dôme qui permet de maintenir les spectacles même en cas de pluie. Les décisions d’annulation sont désormais rares et ne sont prises qu’au dernier moment.

L’information est communiquée en temps réel sur les sites du festival et du Département de la Savoie.

Afin de garantir la plus haute qualité de diffusion et pour des raisons financières et techniques évidentes, aucun repli n’est envisageable.

Où puis-je retrouver un objet perdu ?

Si vous avez perdu un objet, vous pouvez vous adresser à l’accueil du festival ou contacter l’équipe par téléphone au 04.79.70.63.68.

Comment contacter l’équipe du festival ?

Vous avez la possibilité de joindre l’équipe via le formulaire en ligne ou par téléphone au 04.79.70.63.68.

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Gardons le contact

DÉPARTEMENT DE LA SAVOIE

Château des ducs de Savoie
CS 31802
73018 Chambéry cedex

ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

04.79.96.73.73
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30
et de 13h30 à 17h30