Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
49yz21y8upGHF9aD