Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
YbF8U5Pz3Yuva4Zj