Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
FUUQ99hg9R92wb6H