Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
da5CCTegADzGjn47