Solidarité Numérique: une aide pour vos démarches en ligne
écrit le 31 mars 2020
Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.
Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
- faire des démarches pour ma famille et moi
- faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
- Voir un médecin
- rester en contact avec mes proches
- travailler depuis chez moi
- faire l’école à la maison
- faire mes courses sur Internet
- trouver des informations vérifiées
Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.
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
8DfSgpVuhR1zXpAt