Se raccorder à la fibre ? Mode d’emploi

Documents

La fibre optique est déployée en Savoie depuis 2018. Pouvez-vous déjà en bénéficier ? Comment le savoir et que faire si c’est le cas ? Cette fiche vous apporte les réponses en quelques mots.

1/ Déploiement de la fibre optique en Savoie : où en est-on ?

Afin de répondre aux enjeux de compétitivité et d’aménagement du territoire, le Département de la Savoie le Département a confié à Savoie connectée/XpFibre  le déploiement du tres haut débit en Savoie hors zones urbaines(*).
Leur mission : ouvrir à la commercialisation les 255 000 prises des 243 communes hors zones urbaines d’ici l'été 2024. 
En lien étroit avec les autorités, la collectivité suit attentivement le rythme de ce déploiement pour que les opérateurs tiennent leur engagement.
(*) Le déploiement dans les zones urbaines (30 des 273 communes de Savoie) est pris en charge par Orange. Vous pouvez tester votre éligibilité à cette adresse : https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre

2/ Suis-je déjà raccordé(e) ?

Pour le savoir, il faut « tester votre éligibilité ».

Cliquez sur ce lien : https://www.xpfibre.com/testez-votre-eligibilite

Vous pouvez faire une recherche :

3/ Si vous n’êtes pas encore raccordé(e)

 

Dans ce cas, il faudra refaire le test d'éligibilité ultérieurement...

Vous pouvez avoir un premier aperçu de la période d'éligibilité de votre commune en consultant la carte éditée par le Département

4/ Si vous êtes raccordé(e)

 

  • Il faut d’abord vous assurer que la liaison entre le point de raccordement et votre logement existe bel et bien, ou est en bon état.

    - Pour les maisons individuelles et les lotissements: si la liaison (aérienne ou souterraine) entre votre logement et le point de raccordement en bordure de votre logement n’existe pas ou n’est pas en bon état, les travaux seront votre charge.
    - Pour les habitats collectifs : il faut voir avec votre syndic pour qu’il fasse en sorte que la liaison soit possible en signant une convention avec un fournisseur d'accès.
  • Vous devez ensuite choisir un fournisseur d’accès Internet après avoir comparé les offres des différents opérateurs.
    Vous pouvez trouver facilement sur Internet la liste des fournisseurs d’accès.
    Certains fournisseurs d'accès vous contactent même directement quand la fibre est déployée sur votre secteur. Mais cela ne veut pas nécessairement dire que votre logement est déjà raccordé.

5/ L'installation

Prenez rendez-vous avec le fournisseur d'accès que vous avez choisi. Un technicien se déplacera pour déployer la fibre entre le point de raccordement et votre logement. 

6/ Tout est prêt !

Vous n’avez plus qu’à brancher votre box à la prise d’arrivée de la fibre optique et attendre que votre fournisseur d'accès active votre ligne (en général dans les 24h)!

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