Secrétaire assistant(e) au sein du centre polyvalent d'action sociale de Frontenex

Missions 

Accueillir les usagers et leur apporter une première réponse, après écoute de leur demande

Mettre en œuvre les procédures administratives pour l’accès aux droits des usagers

Seconder le travailleur médico-social dans son travail au quotidien

Secrétaire assistant(e) au sein du centre polyvalent d'action sociale de Frontenex

Description :

Activités 

Assurer l’accueil du CPAS

Accueillir physiquement et téléphoniquement auprès d’un public parfois en difficulté

Identifier la demande de l’usager et assurer à l’usager une réponse de premier niveau

Assurer le premier niveau d’instruction

Aider l’usager à constituer son dossier d’accès aux droits qui ne nécessitent pas de fait une évaluation préalable administrative et sociale de la part du travailleur social

Réaliser l’interface entre l’usager et le travailleur médico-social dans le suivi quotidien du dossier

Participer au bon fonctionnement du CPAS

Organiser le fonctionnement du centre et assurer l’intendance

Garantir la bonne circulation de l’information au sein du CPAS

Assurer la mise à jour de la législation sociale et médico-sociale

Participer aux réunions de la délégation territoriale initiées par le délégué territorial

Profil 

Vous possédez des connaissances sur l’action sociale et vous maitrisez les dispositifs d’accès aux droits.

Vous connaissez les normes rédactionnelles et les outils bureautiques. Les techniques d’accueil et de secrétariat vous sont familières.

Disponible, adaptable, doté(e) d’une aisance relationnelle, vous avez des capacités d’écoute et de travail en équipe.

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